ビデオ通話
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ビデオ通話開始
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- 10:00-19:00
現在の利用可否
ただいま、すぐにご案内可能です。
音声と映像でのやりとりとなりますので、ご利用場所にはご注意ください。
事前確認
ご案内をするサポーターの姿はアバターを使用します。チェックを外すとサポーターが顔出しで表示されます。お客様はアバターの表示はされません。
- 表示設定
- 通信料はお客様負担となります。(データ通信量が多いため、Wi-Fi環境を推奨します)
- 本サービスの提供および接客品質向上のため、録音・録画します。
- お手続きの操作サポートはいたしますが、お手続きは、お客様ご自身でご登録いただきます。
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- お客様のカメラのON/OFFはご自由に選択いただけますが、ご本人様確認でカメラONをお願いする場合がございます。
手続きに関する情報確認や事前相談の場合は、以下のサービスで対応できます。
チャットサービス
- チャット
オペレーターがチャットで手続きに関するご相談を伺います。
AIチャットボットサービス
- AIチャットボット
AIチャットボットがチャットで、手続きに関する各種情報をお知らせ致します。